随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保交完钱基本就没什么事了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,机会难得错过就可惜了:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由符合要求,保险公司就需要按照合同提供赔付,就不会出现理赔难。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上买保险理赔难不难"的图文回答,望采纳!