随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保一般都是交完钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐很懂小伙伴们的担忧,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章值得一看:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们的理由符合要求,保险公司都一定要符合要求进行理赔,其实就没有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上投保如何进行索赔"的图文回答,望采纳!