学霸说保险

网上买保险理赔的流程是啥

451次 2022-03-14

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟买保险交完钱就行了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。

所以,我也明白大家的犹豫,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不会有什么都不赔的情况。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由正当,保险公司就需要按照合同提供赔付,就会发现理赔其实很简单。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险理赔的流程是啥"的图文回答,望采纳!

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