由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也知道大家在怕什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实并不是如此,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们理由是对的,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上投保索赔如何这么难"的图文回答,望采纳!