由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
大家的担心学姐也是明白的,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实上却刚好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
数据往往比道理更加有说服力,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
大多数保险条款中也会事先说好:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限控制在10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,建议参考下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险索赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!