随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,快来阅读一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
一般保险条款中也会约定时效:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,不存在理赔难的问题。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "投保索赔的操作步骤"的图文回答,望采纳!