现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实并不是如此,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文很有帮助:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由符合要求,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "投保如何索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!