国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实并不是如此,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔偿的情况都是不存在的。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
正常保险条款中也会具体规定:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当,保险公司都一定要符合要求进行理赔,不存在理赔难的问题。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保索赔到底难不难"的图文回答,望采纳!