由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以,学姐也理解大家的担心,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上正好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由是对的,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,就不会出现理赔难。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险索赔要做啥"的图文回答,望采纳!