随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,机会难得错过就可惜了:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,建议参考下文:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由正当,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险公司索赔的流程是啥"的图文回答,望采纳!