国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以，学姐也知道大家在怕什么，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实恰恰不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
基本上获赔率表现为97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当，保险公司都一定要符合要求进行理赔，不存在理赔难的问题。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保索赔如何做"的图文回答，望采纳！
