现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
基本上获赔率表现为97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
大多数保险条款中也会事先说好:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,建议参考下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们理由没有出错,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就不会出现理赔难。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上保险理赔要做什么"的图文回答,望采纳!