国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，学姐也知道大家在怕什么，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实却恰好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！
正常保险条款中也会具体规定：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由，保险公司都要按照规定赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上保险索赔要怎么做"的图文回答，望采纳！
