学霸说保险

网上买保险索赔步骤方面嘛

241次 2022-05-07

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都特别想知道保险理赔难不难?

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实上却刚好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔付的说法是错误的。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司最新理赔年报如下:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,机会难得错过就可惜了:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

正常保险条款中也会具体规定:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下文有进行详细分析:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由正当,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,就会发现理赔其实很简单。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!

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