由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
基本上获赔率表现为97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险公司理赔步骤简介"的图文回答，望采纳！
