学霸说保险

买保险索赔到底难不难

455次 2022-03-05

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实恰恰不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然,理赔需要的资料不止这么点。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文有进行详细分析:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "买保险索赔到底难不难"的图文回答,望采纳!

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