因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,学姐也理解大家的担心,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实却恰好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
大道理不讲太多,我们直接上数据说话,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,大家可以参考一下:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,推荐看看下文:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由没有出错,保险公司就必须要对我们负责和赔付,理赔其实就很容易了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "买保险理赔要做什么"的图文回答,望采纳!