国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
投保交完钱基本就没什么事了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
大家的担心学姐也是明白的，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
其实真的不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不可能有不赔付的情况。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题，保险公司就需要按照合同提供赔付，就会发现理赔其实很简单。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保理赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！
