国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,我也明白大家的犹豫,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
其实真的不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不会有什么都不赔的情况。
数据往往比道理更加有说服力,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,这篇文章值得一看:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上保险索赔如何这么难"的图文回答,望采纳!