因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
毕竟买保险交完钱就行了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
其实真的不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
获赔率几乎有97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,这篇文章值得一看:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,这时候就不会有理赔难了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险公司索赔到底难不难"的图文回答,望采纳!