因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
很多想买保险但还在观望的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
因为投保直接交钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以,学姐也知道大家在怕什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上正好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除了以上必备资料之外,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文很有帮助:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由站得住脚,保险公司就必须要对我们负责和赔付,理赔其实就很容易了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "投保怎么索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!