由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
很多想买保险但还在观望的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率几乎有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
大部分保险条款中也会有做要求:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上保险理赔步骤"的图文回答,望采纳!