学霸说保险

投保索赔步骤方面嘛

428次 2022-04-19

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

其实真的不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

通常保险条款中也会明确说明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下文很有帮助:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由是对的,保险公司都一定要符合要求进行理赔,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "投保索赔步骤方面嘛"的图文回答,望采纳!

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