学霸说保险

保险索赔的步骤是啥

131次 2022-03-09

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也知道大家在怕什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实恰恰不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

获赔率几乎有97%-99%,不可能有不赔付的情况。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文很有帮助:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,就会发现理赔其实很简单。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "保险索赔的步骤是啥"的图文回答,望采纳!

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