学霸说保险

保险公司理赔流程复杂吗

263次 2022-04-28

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以,学姐也知道大家在怕什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

实际上正好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,机会难得错过就可惜了:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。撇开之前说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由没有出错,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。

有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "保险公司理赔流程复杂吗"的图文回答,望采纳!

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