学霸说保险

保险索赔怎么这么难

132次 2022-02-28

国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保一般都是交完钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上正好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,感兴趣的朋友可以看看:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案,不要含糊,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由正当,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。

有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "保险索赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!

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