国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,学姐也理解大家的担心,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
实际上并不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不赔偿的情况都是不存在的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当,保险公司都一定要符合要求进行理赔,其实就没有理赔难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险公司索赔内容"的图文回答,望采纳!