现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以,学姐也知道大家在怕什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实上却刚好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,大家可以参考一下:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
此外出险要快速报案,不要一直延误,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们有合法的理由,保险公司都得自觉地进行理赔,就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "投保理赔需要如何操作"的图文回答,望采纳!