国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
事实上却刚好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔其实就很容易了。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上保险理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！
