学霸说保险

网上投保索赔程序

485次 2022-04-28

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐很懂小伙伴们的担忧,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

事实并不是如此,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

获赔率基本都在97%-99%之间,不会有什么都不赔的情况。

大道理不讲太多,我们直接上数据说话,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,直接点击链接查看:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险需要当即报案,不要含糊,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除了以上必备资料之外,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:

三、总结

总体来看,保险的实质是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们有合法的理由,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上投保索赔程序"的图文回答,望采纳!

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