国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上正好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
正常保险条款中也会具体规定:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下文有进行详细分析:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,就会发现理赔其实很简单。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "投保如何索赔"的图文回答,望采纳!