随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保一般都是交完钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
事实上却刚好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
基本上获赔率表现为97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是不合法的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,建议参考下文:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔其实就很容易了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "投保如何理赔"的图文回答,望采纳!