随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,学姐也知道大家在怕什么,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上正好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是犯法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文有进行详细分析:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,就不会出现理赔难。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上投保索赔该如何做"的图文回答,望采纳!