随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上正好相反,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
基本上获赔率表现为97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不用说太多,直接放数据就可以,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,下文有进行详细分析:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险公司索赔怎么样"的图文回答,望采纳!