随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保一般都是交完钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以,我也明白大家的犹豫,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实恰恰不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
基本上获赔率表现为97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,快来阅读一下:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险如何进行索赔"的图文回答,望采纳!