学霸说保险

怎么进行网上保险索赔

291次 2022-03-18

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

很多想买保险但还在观望的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

实际上正好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,机会难得错过就可惜了:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

总的来说,保险是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "怎么进行网上保险索赔"的图文回答,望采纳!

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