随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
实际上并不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
获赔率几乎有97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是不合法的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都要按照规定赔付,这时候就不会有理赔难了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "买保险索赔难不难"的图文回答,望采纳!