由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保一般都是交完钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,大家可以参考一下:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
大多数保险条款中也会事先说好:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下文很有帮助:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上买保险理赔要怎么做"的图文回答,望采纳!