通常买一份保险看重的除了保障内容等还需要了解清楚出险状况,可以迅速的获得保险公司的理赔款。
如果想快速拿到理赔款,简要了解理赔的流程解析。
首要是报案。这一步不要拖,很多保险公司都会规定,要在出险之后10天以内及时报案。保险公司会在被保人报案之后受理案件并立案。
第二步就是需要准备理赔资料,这部分操作在理赔的时候相对容易出现失误,挺多人会因为准备的资料缺失或是资料不正确等原因,上交理赔资料的次数会比较多。
不同类型的保险,准备的资料也是有差异的。大家一定要将保险的保单放好,做到不要在上交资料时,才回忆起保单,然后慌乱寻找保险合同。
要是购买了健康保险,像医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料都要分类整理好。
要是单据或者其他纸质资料弄丢了可能会影响到后面的理赔。
至于理赔之前需要准备哪些资料,在这里就不给大家一一细说了。
不清楚的小伙伴赶紧看看这篇文章:
最终保险员会对资料进行审核并公布理赔结果,如果通过了审查,接下来保险公司就会进行赔款,如果保险公司不认可理赔资料,一定要和保险公司进行洽谈,了解理赔失败的原因,和理赔所欠缺的手续,这些问题都需要了解清楚。
假如是因保险销售员诱导而酿造的理赔纠纷,还得好好保存好有力的证据。不论是视频还是录音,只要是充足的证明,是可以让保险公司承担责任的。
况且保险公司一直被中国银保监会监管,如果认为自己被保险公司欺骗,迟迟不愿意进行理赔,保险金拖拖拉拉给付,如果想要投诉大家可以去中国银保监会。
学姐为你们找好了维权投诉热线信息,拨打12378热线大家就可以进行维权,如实向银保监会反映具体的情况。
等保险消费者的投诉被中国银保监会接受到后,你的这起案件会很快得到处理,并在最短时间内给予反馈。要是和保险公司发生理赔纠纷,大家不需要对这家事过于操心,即使再严重的事情,保险公司也会帮大家解决。
如果你们还想了解更多关于保险索赔的内容,大家可以看一下学姐之前熬夜写的这篇文章,理赔纠纷的相关知识都在这里了。
总的来说,理赔中有2个步骤十分关键,第一步是出险后及时报案,第二步就是要准备好要提交的理赔资料。不清楚到底要准备什么资料的话,学姐建议大家赶紧电话联系保险公司。