学霸说保险

理赔是什么东西

237次 2021-03-26

通常买一份保险看重的除了保障内容等还需要了解清楚出险状况,能便捷的拿到保险公司的理赔额。

要想顺利拿到理赔款,熟练掌握理赔会出现的流程和步骤。

出险后,一定要迅速报案。这一步不要拖,市面上大多数的保险公司都有相关的规定,要在出险之后10天以内及时报案。

报案以后,保险公司就会受理这些案件并且立案。

第二步就是需要准备理赔资料,这部分操作在理赔的时候相对容易出现失误,许多人会因为准备的资料不够齐全或者是资料不正确等原因,上交理赔资料的次数会比较多。

不同类型的保险,准备的资料也是有差异的。

学姐奉劝大家一定要放好保单,做到不要在上交资料时,才回忆起保单,再急急忙忙找保单。

要是给自己投保了健康险,像一些重要的纸质资料如医院的证明、诊断书、医学检验报告单都要找个地方保管好。万一找不着了后面的理赔会很麻烦的。

至于理赔具体需要哪些资料,学姐就不在这里一一赘述了。

想要了解更多的朋友不妨看看下面这篇文章:

最后一步就是保险公司会根据客户提供的理赔资料进行审核和结案,经核查是符合标准的话,投保人就会收到保险公司的理赔款。

要是不能和保险公司达成理赔结果,就需要和保险公司商议一下,咨询保险公司拒赔的原因,以及后续要怎么做才能理赔,这些内容我们必要要知道。

假如是因保险销售员诱导而酿造的理赔纠纷,还得好好保存好有力的证据。不论是视频还是录音,只要是充足的证明,能让保险公司来负责有关的责任的。

况且保险公司一直被中国银保监会监管,要是觉得自己被保险公司欺骗,理赔款迟迟不到账,拖延给付保险金,如果想要投诉大家可以去中国银保监会。

学姐给大家整理好了保险消费者投诉的维权热线,大家自行拨打12378即可进行维权,向银保监会如实反映情况。

中国银保监会接收到消费者的投诉后,会马上处理你这起案件并快速反馈给你。要是和保险公司发生理赔纠纷,大家根本不必太过于担心,就算发生再大的事情,保险公司会一一帮大家解决。

假设还想知道更多保险索赔纠纷的知识点,这里有一篇文章大家可以看下,想要知道的理赔纠纷知识这里都有。

由上述可知,理赔过程中重要流程有2个,在出险后第一步是及时报案,此外得赶紧准备好要提交的理赔资料,实在不清楚得准备什么资料的话,学姐建议大家电话联系保险公司咨询清楚。

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