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理赔是什么概念

298次 2021-03-26

一般大家在买保险前也会关注出险后,可以迅速的获得保险公司的理赔款。

要想顺利拿到理赔款,那么这些关于理赔的步骤都需明白。

出险后首要是报案。最好不要拖沓,大部分保险公司都会规定,报案需要在出险后的10天内。

报案之后,保险公司便会受理案件以及立案。

紧接着就是准备好全面的理赔资料,这部分是理赔过程中十分容易出现的错误,许多人会因为准备的资料不够齐全或者是资料不正确等原因,来来回回提交好几遍。

不同的险种,需要准备的理赔资料也会有所不一样。大家一定要放好自己和家人的保单,不要在用到的时候,才想起来,然后匆匆忙忙乱找保单。

要是投了健康险之后,在看病之后,医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料必须要保管好。万一弄丢了后面理赔会很麻烦的。

至于理赔报案的时候要准备哪些东西,篇幅有限在这里就不给大家细说了。

想了解的朋友可以戳此查看:

最后,保险员会依据客户提供的资料进行审查并给出结果,经核查是符合标准的话,投保人就会收到保险公司的理赔款。

如果保险公司不赔钱,就需要和保险公司商议一下,并问清楚保险公司是什么原因导致不能理赔,以及后续要怎么做才能理赔,这些内容我们要有一定的了解。

若是因为保险销售员误导而造成的理赔纠纷,一定要保留好相关的证据。不论是视频还是录音,拥有充分的证据在手,能让保险公司来负责有关的责任的。

并且保险公司是由中国银保监会监管,要是觉得自己被保险公司欺骗,迟迟不肯给理赔款,各种借口推迟支付保险金,大家可以到中国银保监会投诉。

这个保险消费者投诉维权热线已经为大家整理好了,12378维权服务专线能够受理大家的投诉,实话实话向银保监会的人反映。

一旦消费者的维权信息被中国银保监会接收到之后,你的案子会得到处理,并在最短时间反馈给你。假设理赔过程中出现了纠纷,大家根本不必太过于担心,即使再严重的事情,保险公司也会帮大家解决。

假如你们还想知道更多保险理赔纠纷的相关知识点,大家可以看一下学姐之前写的一篇干货,想要知道的理赔纠纷知识这里都有。

概而言之,2个步骤在理赔流程中十分关键,第一步就是出险后赶紧报案,整理好需要用到的资料是第二步,不清楚到底要准备什么资料的话,学姐建议大家赶紧电话联系保险公司。

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