国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
正常保险条款中也会具体规定:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。撇开之前说到的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,这篇文章值得一看:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,理赔其实就很容易了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上保险理赔怎么这么难"的图文回答,望采纳!