随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都要按照规定赔付，其实就没有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上投保理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！
