随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保一般都是交完钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
大家的担心学姐也是明白的,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
然后出险需要当即报案,不要含糊,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,推荐看看下文:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就不会出现理赔难。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上保险理赔的操作流程"的图文回答,望采纳!