国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
很多想买保险但还在观望的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实上却刚好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,推荐看看下文:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们理由没有出错,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险公司如何理赔,需要啥"的图文回答,望采纳!