学霸说保险

买保险理赔该如何做

398次 2022-03-03

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

因为投保直接交钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!

而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,直接点击链接查看:

既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?

别急,我们接着分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

一般保险条款中也会约定时效:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由正当,保险公司都得自觉地进行理赔,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "买保险理赔该如何做"的图文回答,望采纳!

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