学霸说保险

网上投保如何理赔,需要什么

440次 2022-04-08

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

实际上并不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是不合法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,快来阅读一下:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

此外出险要快速报案,不要一直延误,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

大部分保险条款中也会有做要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得自觉地进行理赔,就不会出现理赔难。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上投保如何理赔,需要什么"的图文回答,望采纳!

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