由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
很多想买保险但还在观望的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
毕竟买保险交完钱就行了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实却恰好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不用说太多,直接放数据就可以,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
正常保险条款中也会具体规定:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得自觉地进行理赔,就会发现理赔其实很简单。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "怎么进行买保险索赔"的图文回答,望采纳!