随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,学姐也理解大家的担心,所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
数据往往比道理更加有说服力,以下是保险公司最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。
最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,大家可以参考一下:
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由是对的,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就会发现理赔其实很简单。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险索赔要如何做"的图文回答,望采纳!