国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,我也明白大家的犹豫,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,机会难得错过就可惜了:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下文有进行详细分析:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,其实就没有理赔难了。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险索赔要怎么做"的图文回答,望采纳!